Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 19 Oktober 2026
Kebijakan ini berlaku untuk aplikasi Android KetikNota, dikembangkan oleh Nehan Dev Indonesia (“kami”, “kita”). Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda saat menggunakan aplikasi KetikNota.
1. Tentang Kebijakan Ini
KetikNota adalah aplikasi Android untuk pelaku usaha dan penyedia jasa di Indonesia — membuat invoice dan penawaran, mencatat pembayaran dan pengeluaran, mengirim tagihan lewat WhatsApp, dan melihat laporan arus kas. KetikNota dikembangkan dan dioperasikan oleh Nehan Dev Indonesia ("kami"). Kebijakan ini khusus menjelaskan data yang diproses oleh aplikasi KetikNota, terpisah dari kebijakan privasi umum situs nehandev.com.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
• Data akun: alamat email (jika mendaftar dengan email/kata sandi atau Google Sign-In). Jika Anda memakai mode Tamu, akun dibuat tanpa email atau nama. • Profil usaha: nama usaha, rekening bank/e-wallet yang Anda tulis, prefiks nomor invoice, dan tarif pajak. • Gambar yang Anda pilih sendiri dari galeri: logo usaha dan gambar QRIS, untuk ditampilkan di PDF invoice, serta (paket Pro) foto bukti transfer yang Anda lampirkan pada catatan pembayaran. Aplikasi hanya membaca gambar yang Anda pilih, bukan seluruh galeri. • Data klien yang Anda masukkan: nama, nomor WhatsApp, alamat, dan email klien. • Data produk/jasa: nama, harga, dan satuan. • Dokumen: invoice dan penawaran (item, nominal, diskon, pajak, DP, tanggal jatuh tempo, nomor dokumen) serta catatan pembayaran (nominal, metode, tanggal). • Pengeluaran usaha yang Anda catat (nominal, kategori, tanggal, catatan) untuk laporan arus kas. • Rekap otomatis: jumlah invoice terkirim per bulan (kuota paket Gratis) dan total uang masuk per bulan untuk laporan — angka ringkasan, bukan isi dokumen. • Token notifikasi perangkat (paket Pro, bila pengingat tagihan aktif): pengenal yang dibuat Firebase Cloud Messaging agar pengingat bisa dikirim ke HP Anda. • Laporan kerusakan & statistik pemakaian: jika aplikasi berhenti tiba-tiba, kami menerima laporan teknis (jenis kesalahan, model perangkat, versi Android, versi aplikasi, dan pengenal instalasi) lewat Firebase Crashlytics. Kami juga mencatat peristiwa pemakaian umum lewat Firebase Analytics (misalnya "invoice dikirim" atau "pembayaran dicatat") untuk memahami fitur mana yang berguna. Isi invoice, nama klien, nominal, dan nomor WhatsApp tidak pernah dimasukkan ke laporan ini. Kami tidak mengakses kontak HP, lokasi, kamera, mikrofon, atau SMS Anda, dan aplikasi KetikNota tidak menampilkan iklan.
3. WhatsApp
Tombol "Tagih" dan "Kirim ke WhatsApp" hanya membuka aplikasi WhatsApp di perangkat Anda dengan pesan yang sudah terisi. Pesan dikirim oleh Anda sendiri dari akun WhatsApp Anda. KetikNota tidak mengirim pesan atas nama Anda, tidak membaca percakapan, dan tidak terhubung ke akun WhatsApp Anda.
4. Pengingat Tagihan (Paket Pro)
Jika Anda memakai paket Pro dan menyalakan "Pengingat tagihan", server kami setiap pagi memeriksa invoice yang jatuh tempo atau terlambat, lalu mengirim notifikasi ke HP Anda lewat Firebase Cloud Messaging. Isi notifikasi dapat memuat nomor invoice, nama klien, dan nominal tagihan, dan hanya dikirim ke perangkat yang masuk ke akun Anda. Notifikasi tidak pernah dikirim ke klien Anda. Anda bisa mematikannya kapan saja di Akun → Pengingat tagihan atau di pengaturan notifikasi HP; token perangkat dihapus saat Anda keluar dari akun.
5. Penyimpanan Data
Data Anda disimpan di Google Firebase (Cloud Firestore) di pusat data Jakarta, supaya bisa dibuka kembali saat Anda berganti HP. Logo, gambar QRIS, dan foto bukti transfer disimpan di Firebase Storage, juga di pusat data Jakarta, dengan salinan di perangkat agar PDF tetap bisa dibuat saat offline. Salinan sementara juga disimpan di perangkat Anda agar aplikasi tetap bisa dipakai saat offline; salinan ini tersinkron otomatis saat kembali online. PDF invoice dan kwitansi, serta file ekspor laporan (CSV), dibuat di perangkat Anda dan hanya dibagikan ke pihak yang Anda pilih sendiri.
6. Mode Tamu
Mode Tamu memungkinkan Anda memakai KetikNota tanpa mendaftar. Data mode Tamu terikat pada akun anonim di perangkat tersebut: jika Anda keluar, menghapus aplikasi, atau menghapus data aplikasi sebelum menyimpan akun (menautkan ke Google atau email), data tersebut tidak dapat dipulihkan.
7. Berbagi dengan Pihak Ketiga
Kami hanya membagikan data ke penyedia layanan yang menjalankan aplikasi ini: • Google Firebase — autentikasi akun, penyimpanan data (Cloud Firestore) dan gambar (Cloud Storage), fungsi server untuk penomoran dokumen, rekap pembayaran, dan pengingat tagihan (Cloud Functions), pengiriman notifikasi (Cloud Messaging), laporan kerusakan (Crashlytics), dan statistik pemakaian (Analytics). • Google Play — distribusi aplikasi dan, bila tersedia, pembayaran langganan. Kami tidak menerima maupun menyimpan nomor kartu atau detail pembayaran Anda. Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak ketiga, dan tidak ada broker data atau jaringan iklan yang terhubung ke aplikasi ini.
8. Keamanan Data
Data dikirim lewat koneksi terenkripsi. Aturan akses pada penyimpanan cloud kami membatasi setiap akun hanya bisa membaca dan menulis datanya sendiri, dan nomor invoice serta status pembayaran ditetapkan oleh server sehingga tidak bisa diubah sembarangan. Kami menerapkan langkah keamanan teknis yang wajar, namun tidak ada metode transmisi data lewat internet yang 100% aman.
9. Data Klien Anda
Data klien (nama, nomor WhatsApp, alamat, email) dimasukkan oleh Anda untuk keperluan penagihan usaha Anda sendiri. Anda bertanggung jawab memastikan bahwa Anda berhak menyimpan dan menghubungi klien tersebut. Kami memperlakukan data klien dengan tingkat perlindungan yang sama seperti data pribadi lain dalam kebijakan ini, dan tidak pernah menghubungi klien Anda.
10. Penyimpanan & Penghapusan
Data disimpan selama akun Anda aktif. Saat akun dihapus, profil usaha, klien, produk, invoice, penawaran, catatan pembayaran, pengeluaran, gambar logo/QRIS, foto bukti transfer, token notifikasi, dan akun login Anda dihapus permanen dari server kami dan tidak dapat dipulihkan.
11. Hak Anda
Sebagai pengguna, Anda dapat: • Melihat dan mengubah profil usaha, klien, dan produk kapan saja di dalam aplikasi. • Menghapus akun beserta seluruh data terkait lewat menu "Hapus akun" di aplikasi. • Menghubungi kami di service@nehandev.com untuk pertanyaan atau permintaan lain terkait data Anda.
12. Cara Menghapus Akun & Data
Lewat aplikasi (disarankan): buka KetikNota → Akun → Hapus akun, lalu konfirmasi. Proses ini menghapus akun dan seluruh data Anda dari server kami secara permanen. Tanpa menginstal aplikasi: kirim email ke service@nehandev.com dari alamat email akun KetikNota Anda, dengan subjek "Hapus Akun KetikNota". Kami akan memproses permintaan penghapusan akun dan seluruh data terkait dalam waktu wajar setelah memverifikasi identitas pengirim.
13. Pengguna
KetikNota ditujukan untuk pelaku usaha dan penyedia jasa dewasa, bukan untuk anak-anak.
14. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan melalui aplikasi atau email. Penggunaan berkelanjutan atas aplikasi KetikNota setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan Anda atas kebijakan yang diperbarui.
15. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi aplikasi KetikNota ini, silakan hubungi kami: Nehan Dev Indonesia Aplikasi: KetikNota Email: service@nehandev.com